Quiénes somos

Hotel Real Pacífico es una empresa 100% guatemalteca dedicada y enfocada desde sus inicios a brindar excelente hospitalidad. Nuestros valores fundamentales de servicio, respeto, integridad, trabajo en equipo y constancia nos convierten en un vínculo de confianza con nuestros clientes y colaboradores. Así creemos en Guatemala, en Malacatán, contribuyendo al desarrollo y bienestar de nuestro país y municipio, desde hace más de 15 años.

Misión

Distinguir el valor de la hospitalidad malacateca al crear experiencias en la estancia, con óptimo servicio y ambientes de confort para nuestro clientes, socios y colaboradores.

 

Visión

Ser un hotel referente en la región Sur Occidente de Guatemala por su servicio y confort en su hospitalidad.

 

 

Objetivos

  • Posicionar nuestros servicios.
  • Perfilar a nuestros colaboradores en sus competencias laborales.
  • Distinguirnos y liderar con nuestro óptimo servicio.
  • Crecimiento continuo de nuestra cartera de huéspedes, clientes y colaboradores.

Valores

  • Servicio: Es nuestra pasión ofrecer la mejor permanencia a nuestros clientes.
  • Respeto: Trabajamos con un alto sentido de tolerancia, empatía y comprensión mutua a la diversidad humana.
  • Integridad: Realizamos lo correcto, siempre.
  • Trabajo en equipo: Todo lo que hacemos lo hacemos en equipo.
  • Constancia: Conservamos nuestros principios y valores en los más altos estandares desde el primer día de su fundación.

Historia

  • 1998 Un visionario empresario malacateco compra el terreno para la construcción  de un proyecto innovador de la zona.

  • 2003 Se define el proyecto hotelero, inicia la elaboración de planos, toma de medidas y definición del diseño. El 23 de marzo da inicio la construcción.

  • 2006 Algo inesperado acontece, lamentablemente fallece el empresario fundador del proyecto. Sus hijos deciden continuar con la visión y juntos terminar la construcción.

  • 2007 Ante todo pronóstico la visión es materializada, Hotel Real Pacífico inicia funciones el 23 de marzo. El proyecto se convierte en una fuente generadora de empleo para la zona y promueve el desarrollo del municipio.

  • 2008 El hotel es categorizado por el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) con 4 estrellas, según su estructura, diseño y servicios.

  • 2010 Se consolidan sus servicios de restaurante y salones de eventos con la construcción de una cabaña con diseño antiguo. Ubicada en un peculiar ambiente de jardines, junto a un sendero rodeado de vegetación y un mágico nacimiento de agua.

  • 2016 Inauguran un salón con servicio ejecutivo y climatizado. Albergando eventos empresariales, ejecutivos y académicos de sus huéspedes, comensales y clientes en general.

  • 2019 Hotel Real Pacífico renueva su imagen corporativa, proyectándose para la siguiente década de funcionamiento.

  • 2022 El restaurante del hotel cambia su imagen y renueva con una ambiciosa y exquisita carta de restaurante.